ใครกำลังตามแผนเทคโนโลยีไอทีมาแรง 2025 เพื่อนำไปใช้เป็นข้อมูลหรือเพิ่มทางเลือกเราอัปเดตล่าสุดมาให้แล้วจะมีอะไรบ้างและแต่ละเทรนด์มีความโดดเด่นยังไงไปดู
เทรนด์ไอทีมาแรง 2025
อยู่ด้วยกันทั้งหมด 7 เทรนด์ ได้แก่
1. Machine Customer
หรือการใช้ AI เข้ามาแทนคนเพื่อใช้ในการตอบคำถามสร้างความสัมพันธ์หรือให้ความช่วยเหลือก่อนลูกค้าคนนั้น ๆ จะทำการตัดสินใจสั่งซื้อหรือใช้บริการ เช่น ถามว่ามีสินค้าอะไรแนะนำบ้าง หากมีปัญหา…สามารถแก้ไขได้อย่างไร
2. Democratized Generative AI
การใช้ AI ในการสร้างสรรค์ Content ประเภทต่าง ๆ ทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เพลง ซึ่งอาจใช้ AI สร้าง Content ทั้งหมดหรือหาข้อมูลหรือใช้เป็นเพียงเครื่องมือในการเพิ่มความสะดวกและรวดเร็ว
3. Industry Cloud Platform
มีจุดประสงค์เพื่อนำมาใช้ในการปรับขนาดและเพิ่มความยืดหยุ่นในภาคอุตสาหกรรม ข้อดี คือ สามารถปรับให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรมได้
4. Intelligence Application
เป็นการพัฒนา Application เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ใช้งานมากขึ้นอีกขั้นแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น Application สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล Application สำหรับการประชาสัมพันธ์ลูกค้า
5. Sustainable Technology
หรือเทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืนมีจุดประสงค์หลักในการออกแบบมาเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นผลพวงมาจากสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้น
6. Continuous Threat Exposure Management
เทคโนโลยีที่มีจุดประสงค์หลักในการป้องกันภัยคุกคามและลดความเสี่ยงทางไซเบอร์ เพื่อให้องค์กรสามารถรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การใช้ CTEM ในการตรวจจับหรือว่าการโจมตีของไซเบอร์แบบ Real Time
7. AI Augmented Development
เทคโนโลยีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพมากขึ้น โดยอาศัยหลักการทำงานแบบอัตโนมัติเพื่อลดเวลาและต้นทุนในการพัฒนาซอฟต์แวร์
คาดการณ์เทรนด์ที่อาจมาแรงในปี 2026
มีอยู่ด้วยกันหลายเทรนด์ เช่น
- Zero search หรือการค้นหาแบบไม่ต้องใช้ปุ่มกด หรือการเชื่อมต่อกับระบบเพื่อสั่งสินค้าให้เราแบบอัตโนมัติเวลาที่มีสินค้าหรือผลิตภัณฑ์หมด
- ใช้ชีวิตกับหุ่นยนต์ คาดการณ์ว่าในปี 2026 อาจมีอัตราเพิ่มสูงขึ้นกว่า 14% เช่น การใช้หุ่นยนต์ด้านความบันเทิง การใช้หุ่นยนต์ช่วยในเรื่องของผู้สูงอายุ ดูแลรักษาผู้ป่วย หุ่นยนต์เครื่องดูดฝุ่น
- การสื่อสารแบบต่อเนื่องเพื่อทลายกำแพงทางภาษา ช่วยให้บริษัทและลูกค้าสามารถสื่อสารกันได้อย่างตรงใจมากยิ่งขึ้น
- Super Sight การใช้ AI เข้ามาช่วยในการมองเห็นในมุมหรือจุดที่สายตามนุษย์ไม่สามารถมองเห็นได้ เช่น การใช้ Drone การใช้หุ่นยนต์มุดเข้าไปในท่อใต้ดิน
อย่างไรก็ตามเทรนด์เทคโนโลยีนั้นเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา หากอยากมั่นใจว่าไม่ตกเทรนด์จึงจำเป็นต้องทำการติดตามข้อมูลอย่างต่อเนื่องว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงไปที่ทางไหนหรือควรปรับตัวอย่างไร เพื่อให้ทุกธุรกิจทุกอุตสาหกรรมดำเนินต่อไปได้
